Detail Case

Ticket : HMS202601130037

ชื่อ : DF
บริษัท : Daily Foods Co., Ltd
Email : -
Purpose Type : Administration
ErrorID : Technical
ประเภทข้อมูล : Standard Program
Status : Success
วันที่เปิด : 2026-01-13
อัพเดทล่าสุด : 2026-01-17 14:14:56
#1
รายละเอียด :
รบกวนขอสอบถามเพิ่มเติมครับ ทาง Bexsys สามารถเข้ามา Optimize Database ให้ทำงานเร็วขึ้นได้มั้ยครับ เพราะมีฟีตแบค เข้ามาตัวโปรแกรม ค้างช้าครับผม ทั้งที่ Server พึ่งใช้ RAM ไปเพียง 23/80 GB ครับ จะช้าทั้งหมดเลยครับ เวลาใช้งาน บันทึก หรือ เรียกข้อมูล จะต้องรอข้อมูลโหลดนาน หลังจากทีม Restart Sever ก็จะกลับมาเป็นปกติครับ ทางคนในทีมผม มีข้อสังเกตว่า ตัว Server กิน RAM น้อยมากเมื่อเทียบกับที่อื่น ๆ ครับ
#2
รายละเอียด :
จัดประชุม/ตรวจสอบเครื่อง Client ที่มีอาการช้าพบว่าปกติ ตามรายละเอียดที่ประชุมนะครับ - รอในส่วนของโปรแกรม เกิดการค้างช้าและ เข้ามา Monitor อีกครั้งนึงครับ - ตรวจสอบกับทาง SAP เรื่องของการ เด้งแจ้งเตือน UDF - เตรียมวางแผนดาร อัปเดตVer. โปรแกรม SAP