view
1
HMS202601170004
BNN RESTAURANT GROUP Co., Ltd
Helpdesk- Araya
Benz
เคสที่ API Transfer Draft ที่คุยกันเมื่อคืนวันศุกร์ เจอเรื่องหน่วยอย่างนึง ไม่แน่ใจว่าเกี่ยวกับการทำงานหลังบ้านไหม ช่วยตรวจสอบให้หน่อยครับ ส่วนใหญ่เอกสารที่ error : Quantity falls into negative inventory จะเป็นลักษณะนี้ และ ข้อมูลฟิว "จำนวนขอ POS","หน่วยที่ขอ POS" ไม่มีข้อมูลด้วย ช่วยตรวจสอบให้หน่อยครับ ว่าเกี่ยวข้องกับการทำงานยังไงบ้าง
Inventory
Solution
Customized Program
New
13-01-2026
17-01-2026 13:57:07
view
2
HMS202601150003
IMC 1994Co., Ltd.
Helpdesk - Preeyapach
คุณมิลด์
การใส่ต้นทุน Item ที่เป็น standard Cost
Inventory
Knowledge
Standard Program
New
15-01-2026
15-01-2026 14:09:22
view
3
HMS202601150002
IMC 1994Co., Ltd.
Helpdesk - Preeyapach
คุณลูกค้า
การ run ค่าเสือม Asset Master Data
Financials
Knowledge
Standard Program
New
14-01-2026
15-01-2026 08:39:09
view
4
HMS202601150001
IMC 1994Co., Ltd.
Helpdesk - Preeyapach
คุณลูกค้า
การทำ Landed Costs
Purchasing - A/P
Knowledge
Standard Program
New
14-01-2026
15-01-2026 08:38:37
view
5
HMS202601140006
Audi Thailand
Helpdesk - Preeyapach
Tidarat Changkaew
Dealer ส่งออเดอร์มาใหม่โดยการเปิด PO ใหม่ แต่ไม่รันเข้าระบบค่ะ 08.01.26
Sales - A/R
Customized Bug
Customized Program
New
08-01-2026
14-01-2026 10:20:41
view
6
HMS202601140005
Audi Thailand
Helpdesk - Preeyapach
Tidarat Changkaew
ออเดอร์เก่ารันเข้าแล้วมีติด error พอแก้ error แล้วดึงออกมา ออเดอร์ไม่รันอัตโนมัติทุกๆ 3 นาทีค่ะ
Sales - A/R
Customized Bug
Customized Program
New
12-01-2026
14-01-2026 10:19:26
view
7
HMS202601140004
Audi Thailand
Helpdesk - Preeyapach
Tidarat Changkaew
รบกวนช่วยตรวจสอบออเดอร์ไม่รันเข้าระบบค่ะ แก้ไข error แล้วลากไฟล์มาไว้ในโฟลเดอร์ ผ่านมา 10 นาทีออเดอร์ยังไม่รันค่ะ
และขอรบกวนช่วยแจ้งแนวทางแก้ไขค่ะ เนื่องจากเป็นบ่อยมากค่ะที่ออเดอร์ไม่รัน
Sales - A/R
Customized Bug
Customized Program
New
14-01-2026
14-01-2026 10:18:28
view
8
HMS202601130022
First Canned Food (Thai) Co., Ltd.
Helpdesk - Preeyapach
Tiew
และเราก็มี บัญชีธนาคาร ที่เป็น เงินตราต่างประเทศ คือ มีรายงานไหนมั้ยค่ะ ที่บอกว่า เรามีเงิน USD คงเหลือเท่าไรค่ะ ปัจจุบัน เห็นเป็นเงินไทยบาทค่ะ
Financials
Knowledge
Standard Program
New
12-01-2026
13-01-2026 16:34:13
view
9
HMS202601130021
First Canned Food (Thai) Co., Ltd.
Helpdesk - Preeyapach
Tiew
ขออนุญาติ สอบถามค่ะ ทางบริษัท ฯ มี Vendor & Customer ที่มีสกุลเงิน Currency เป็นเงินตราต่างประเทศ เช่น USD , EUR จะรบกวนสอบถามว่า ในรายงาน AP Aging, AR Aging สามารถแสดงยอดคงเหลือ ที่เป็น USD และ THB คู่กันได้มั้ยค่ะ
Business Partners
Knowledge
Standard Program
New
12-01-2026
13-01-2026 16:33:38
view
10
HMS202601130020
Joe-Ry Family Co., Ltd.
Helpdesk - Preeyapach
Yulia
Why can’t I add a new period in SAP?
And what is the difference when setting the period indicator to 2026-01 compared to the default?
Administration
Knowledge
Standard Program
New
13-01-2026
13-01-2026 16:31:45
view
11
HMS202601130019
Daily Foods Co., Ltd
Helpdesk - Preeyapach
Purchase02_DLF
ดึงออกมาเป็น PO ไม่ได้ค่ะ ช่วยดูให้หน่อยค่ะ
Status คือ Approved แล้ว
เป็นสินค้านำเข้า เปิด PO ย้อนหลังตามวันที่ บิล โดยบิลเป็นเดือน 11/2025
Administration
Knowledge
Standard Program
New
09-01-2026
13-01-2026 16:28:50
view
12
HMS202601130018
Pungsiam B.E. 2515 Co., Ltd.
Helpdesk - Preeyapach
Pavi_59
รบกวนด้วยนะคะ พอจะเข้าไปรันค่าเสื่อมสินทรัพย์ ห้อง SBO_PSI_GOLIVE / SBO_SRR_GOLIVE / SBO_SB ทั้ง 3 ห้อง แล้วไม่สามารถรันได้ ขอบคุณค่ะ
Administration
Knowledge
Standard Program
New
13-01-2026
13-01-2026 16:27:32
view
13
HMS202601130017
TKK CORPORATION COMPANY LIMITED
Helpdesk - Preeyapach
Bas
ทำไมพี่เข้า Project ไม่ได้ รบกวนดูให้หน่อยนะคะ ของ KSI ยังไม่ได้ set ไว้ครับ เดี๋ยวไปเพิ่มให้ครับ
Administration
Knowledge
Standard Program
New
05-01-2026
13-01-2026 16:26:21
view
14
HMS202601130009
Siam M.C. Co., Ltd.
Helpdesk - Preeyapach
Noppadol P
รบกวนดู code นี้ให้หน่อยครับ ว่าทำไมยอดคงเหลือมันไม่เปลี่ยนตาม dr cr
Financials
Knowledge
Standard Program
New
12-01-2026
13-01-2026 15:48:26
view
15
HMS202601130005
T.Thairung Sock Co.,Ltd
Helpdesk - Preeyapach
Account Socksy
รบกวนสอบถามค่ะ หากอยากตั้งค่า หมวดบัญชี รับคืนโดยแยกประประเภท ตามกลุ่มรายได้ ต้องทำยังไงบ้างค่ะ หรือยังไงรบกวนติดต่อกลับ 095-1684028 นะคะ
Administration
Knowledge
Standard Program
New
07-01-2026
13-01-2026 15:39:50
view
16
HMS202601130004
T.Thairung Sock Co.,Ltd
Helpdesk - Preeyapach
คุณBOY
สอบถามหน่อยครับ ต้องการเพิ่ม Field สำหรับเก็บข้อมูลประเภทธุรกิจของลูกหนี้ ใน Module BP
รายละเอียด
1.เพิ่มField และรายละเอียดประเภทธุรกิจ(ตามรูปแนบ)
2.ต้องการให้เป็น Drop down list
Business Partners
OTHER
Standard Program
New
09-01-2026
13-01-2026 15:37:25
view
17
HMS202601130003
T.Thairung Sock Co.,Ltd
Helpdesk - Preeyapach
TRS pur2
สอบถามครับ ดึง Report Purchase Analysis แล้วข้อมูลช่อง Quantity กับ Puechase amount ไม่ขึ้นครับ ถ้าต้องการดูรายงาน GRPO ที่มีการรับเข้าในแต่ละเดือนว่าจำนวนเท่าไร และมูลค่าเท่าไร ต้องดึงยังไงครับ
Purchasing - A/P
Knowledge
Standard Program
New
13-01-2026
13-01-2026 15:36:31
view
18
HMS202601130002
Hong Bao EV Company Limited.
Helpdesk - Preeyapach
Miw&Mom
เนื่องจากมีการออก PO. ขออนุมัตการซื้อ ผู้อนุมัตอยากเห็นรายละเอียดสินค้าคงเหลือของคลังครัวกลางทั้งหมดว่าเหลือเท่าไหร่ ก่อนตัดสินใจอนุมัตการซ์้อ ปกติจะเห็นแค่คลังที่ระบุใน PO(Qty in whes) และจำนวนทุกคลัง (In stock)
ถ้าครัวกลางใหม่จะมีการเก็บสินค้าไว้มากกว่า 1 คลัง จึงอยากขอปรึกษาว่า SAP สามารถ ซัพพอร์ตตรงข้อนี้ได้ไหม อย่างไร
Purchasing - A/P
Knowledge
Standard Program
New
08-01-2026
13-01-2026 15:34:40
view
19
HMS202601130001
Hong Bao EV Company Limited.
Helpdesk - Preeyapach
Miw Mom
ปิด Prodcutionใบนี้ไม่ได้เกิดจากอะไรค่ะ ต้องเช็คตรงไหน ผลิตผิดวันที่ต้องถอยยังไงบ้างค่ะ 12:52 Miw&Mom เลือกทั้งหมด กด ตัวไหนได้บ้างค่ะ ลืม
Receipt เรียบร้อยค่ะแล้วไป Good Issue ต่อวันที่ของจริงออกได้เลยนะค่ะ
เสร็จแล้วจึงจะสามารถปิด prodcution ถูกต้องไช่ไหมค่ะ
Production
Knowledge
Standard Program
New
13-01-2026
13-01-2026 15:33:47
view
20
HMS202601020001
Pungsiam B.E. 2515 Co., Ltd.
Helpdesk- Araya
ลูกค้า
๊Upgrade Version SAP Support Service Layer API
Administration
Technical
Standard Program
New
01-01-2026
02-01-2026 19:58:26
view
21
HMS202601130038
ITTHIRIT ELECTRIC CO.,LTD
Helpdesk- Araya
Tae
ตอนที่ผมแก้แบบฟอร์ม เมื่อก่อนจะมีระบบ Add-ins ที่แก้ทับไปได้เลย แต่เหมือนเค้าเรียกหา ให้ LOG On อันนี้ทำให้หน่อยได้ไหมครับ
Administration
Technical
Standard Program
Reply
13-01-2026
13-01-2026 21:49:43
0
30
view
22
HMS202601190004
UBIS PUBLIC CO.,LTD.
Helpdesk - Kamchai
คุณประเสริฐพร
ถ้าต้องการโอน code ทรัพย์สินเนื่องจาก code ทรัพย์สินเดิมตรงรหัสทรัพย์สินระบุว่าเป็นของแผนก A แต่ถูกต้องต้องเป็นแผนก B สามารถทำยังไงได้บ้างคะ
Financials
Knowledge
Standard Program
Success
12-01-2026
19-01-2026 10:36:05
0
20
view
23
HMS202601190002
Kings Brite Co., Ltd.
Helpdesk - Kamchai
คุณ muk
รับแจ้งเรื่องโลโก้แสดงออกฟอร์มไม่ชัดตอน Preview และตอนปริ้นท์
Inventory
Knowledge
Standard Program
Success
12-01-2026
19-01-2026 10:31:24
0
20
view
24
HMS202601190001
บริษัท เจไฟว์ เอ็กซ์ปอร์ต อิมปอร์ต จำกัด
Helpdesk - Kamchai
คุณ MEW
สอบถามค่ะ มี Report ตัวไหนที่ดึงข้อมูลพวกนี้ได้เป็นช่วงเวลาและแจกรายการมาให้ได้เลยมั่งมั้ยคะ
Inventory
Knowledge
Standard Program
Success
09-01-2026
19-01-2026 10:26:30
0
15
view
25
HMS202601170002
Hong Bao EV Company Limited.
Helpdesk- Araya
JeNnEy
หน้าระบบ SAP มีค่ะ แต่ฟอร์มที่เราสร้างไว้ไม่ได้โชว์ ถ้าหากเพิ่มคอลัมภ์รายการด้านบนได้ ถ้าส่วนท้ายฟอร์มข้อมูลแออัดไม่ต้องแยกราคาก็ได้นะค่ะ ชื่อฟอร์ม ปรับฟอร์ม 4.ใบส่งสินค้า/ใบกำกับภาษี ก็ได้ค่ะ สามารถตีเส้นคอลัมภ์และเป็นจากตัวเลย 7= Y และ 0 = N ได้ไมค่ะ
Sales - A/R
Solution
Report
Success
08-01-2026
17-01-2026 13:45:48
0
30
view
26
HMS202601170001
Siam Timber and Machinery Co.,Ltd.
Helpdesk- Araya
ammy
ทาง IT ฝั่ง STM ดำเนินแล้ว รบกวนเปิดระบบให้ด้วยค่ะ
Administration
Technical
Standard Program
Success
05-01-2026
17-01-2026 13:06:46
0
45
view
27
HMS202601160001
T.Thairung Sock Co.,Ltd
Helpdesk- Araya
Account Socksy
ฝากดูเคสนี้เพิ่มเติมหน่อยนะคะ น่าจะเป็นที่ฟอร์มปริ้นที่ไม่รวมบรรทัดค่ะ เพราะดู JE การบันทึกบัญชี ระบบบันทึกบัญชีถูกนะคะ
จำนวนเงินรวม ค่าขนส่งที่ออกตามรวมบรรทัด ต้อง+กันมั้ยคะ
Sales - A/R
Knowledge
Report
Success
15-01-2026
16-01-2026 23:17:40
0
0
view
28
HMS202601150007
Wendt Grinding Technologies
Helpdesk - Kamchai
คุณ Sairung
จะดูรายงาน ที่ไหนได้บ้าง เป็นสกุลเงินต่างประเทศ
ใน Account Balance ทำได้ไหมคะ่
เพราะต้องทำรายงานทุก 3 เดือน ให้บริษัทแม่
ต้องมาเปิดดูใน Invoice แต่ละใบเลย ไม่สะดวกเลยค่ะ
Financials
Knowledge
Standard Program
Success
09-01-2026
15-01-2026 15:54:41
0
15
view
29
HMS202601150006
Wendt Grinding Technologies
Helpdesk - Kamchai
คุณ Sairung
ขอสอบถามค่ะ ยอดเงินใน รายงาน Purchase Analysis เป็น 327,520.65
Purchasing - A/P
Knowledge
Standard Program
Success
09-01-2026
15-01-2026 15:51:50
0
30
view
30
HMS202601150005
Daily Foods Co., Ltd
Helpdesk - Kamchai
คุณ kaew
ขอสอบถามหน่อยค่ะ ใน Moduele > Finanicial > Financial Report > Export WHT สามารถเพิ่ม รายงานภงด.1 ได้หรือไม่ค่ะ
Financials
Knowledge
Standard Program
Success
09-01-2026
15-01-2026 15:48:40
0
15
view
31
HMS202601150004
Joe-Ry Family Co., Ltd.
Helpdesk - Kamchai
Yulia
Hi, sorry I need your help. I’d like to see the relationship map for multiple AP & OP documents in one report.
Does SAP support this?
Purchasing - A/P
Knowledge
Standard Program
Success
09-01-2026
15-01-2026 15:45:21
0
15
view
32
HMS202601140013
Food Equipment Co.,Ltd
Helpdesk - Kamchai
HR.Food Equipment
เรื่องการแสดงข้อมูลออกรายงานภาษีขายไม่ถูกต้อง
Sales - A/R
Knowledge
Standard Program
Success
07-01-2026
14-01-2026 16:51:28
0
30
view
33
HMS202601140012
Food Equipment Co.,Ltd
Helpdesk - Kamchai
HR.Food Equipment
บิลเลขที่ IV12512288 ยอดท้ายบิลโชว์เป็น 0 แล้ว
แต่ในรายงานภาษีขายไม่ได้โชว์ยอดเป็น 0 ค่ะ
รบกวนแก้ไขให้ถูกต้องหน่อยค่ะ
Sales - A/R
Knowledge
Standard Program
Success
07-01-2026
14-01-2026 16:47:26
0
20
view
34
HMS202601140011
Anywhere 2 Go Co.,Ltd.
Helpdesk - Kamchai
คุณบอล
รับแจ้งเรื่อง Error ตอนสร้างชุด Doc.Num. ปี 2026
Administration
Knowledge
Standard Program
Success
07-01-2026
14-01-2026 11:03:10
0
10
view
35
HMS202601140010
Food Equipment Co.,Ltd
Helpdesk - Teeraphong
คุณ HR.Food Equipment
บิลมัดจำเลขที่ ARD12601003 วันที่ 10/01/69 บ.ซันฟู้ด เปิดบิลแล้วค่ะ จะเปิดบิลเคลียร์ยอดในระบบออกค่ะ
พอมาเปิดบิลเคลียร์ในระบบ ไม่ดึงบิลมัดจำเลขนี้มาค่ะ ช่วยตรวจสอบให้หน่อยค่ะ
Sales - A/R
Knowledge
Standard Program
Success
10-01-2026
14-01-2026 10:52:37
0
30
view
36
HMS202601140009
Pungsiam B.E. 2515 Co., Ltd.
คุณจิรัฏฐ์ ตุ้ม
รับแจ้งเรื่องหน่วยนับ (UoM Name) ของห้อง SR แสดงไม่เหมือนของห้อง SB
Inventory
Knowledge
Standard Program
Success
07-01-2026
14-01-2026 10:49:26
0
15
view
37
HMS202601140008
Pungsiam B.E. 2515 Co., Ltd.
Helpdesk - Teeraphong
คุณ BoY.work
รบกวนสอบถามครับ Inventory/Inventory Transactions/Inventory Transfer Request/ ตอนค้นหาสามารถให้โชว์ สถานะว่าใบเบิกอันไหนโดนTF แล้วปิดแล้วได้หรือเปล่าครับ
Inventory
Knowledge
Standard Program
Success
10-01-2026
14-01-2026 10:48:38
0
30
view
38
HMS202601140007
Pungsiam B.E. 2515 Co., Ltd.
Helpdesk - Teeraphong
คุณ Pavi_59
รบกวนด้วยนะคะ พอดีทางจัดซื้อเปิด PO โดนการเลือก Item เป็น Service แต่พอจะมาปริ้น PO แบบฟอร์มจะไม่เหมือน ตัวที่เลือก Item รบกวนพี่เพิ่มฟอร์ม ปริ้น PO Purchase Order-ในประเทศ 18-11-2025 ใน Item/Service ได้ไหมคะ
Purchasing - A/P
OTHER
Customized Report
Success
10-01-2026
14-01-2026 10:47:17
0
30
view
39
HMS202601140003
Pungsiam B.E. 2515 Co., Ltd.
Helpdesk - Kamchai
คุณ Vi Papussavan
ค่าแรง+ค่าขนส่ง ต้องแก้ไขตรงไหนค่ะ ให้โชว์มูลค่าที่ถูกต้องใน BOM
ตอนนี้มูลค่าเป็น 0 เมื่อเทียบกับ Item Cost จะต่ำมาก
Production
Knowledge
Standard Program
Success
06-01-2026
14-01-2026 10:09:19
0
15
view
40
HMS202601140002
Hong Bao EV Company Limited.
Helpdesk - Kamchai
คุณ tukta
รบกวนตรวจสอบค่ะเนื่องจากได้ทำการดึง Inventory Report ของสาขา HBCW0001 Date 06.01.26 พบว่า Stock ติดลบ ยกตัวอย่าง Item ตามรูปค่ะ
Inventory
Knowledge
Standard Program
Success
06-01-2026
14-01-2026 10:03:30
0
30
view
41
HMS202601140001
BNN RESTAURANT GROUP Co., Ltd
Helpdesk - Kamchai
คุณ Benz
ขอปรึกษาเพิ่มเติม
1. เรื่องเพิ่ม RAM ที่ Server จำเป็นต้องเพิ่ม Disk ด้วยไหมครับ จากปัญหาที่ผ่านมาหลายครั้ง จะเกี่ยวที่ LOG และน่าจะเกี่ยวกับ Disk ด้วย
2. ทาง BEXSYS สามารถเพิ่ม Task : Shrink LOG ให้ได้ไหมครับ อาจจะเป็นสัปดาห์ละครั้ง หรือครึ่งเดือนครั้ง
Administration
Technical
Standard Program
Success
06-01-2026
14-01-2026 09:59:21
0
20
view
42
HMS202601130037
Daily Foods Co., Ltd
Helpdesk- Araya
ลูกค้า
รบกวนขอสอบถามเพิ่มเติมครับ ทาง Bexsys สามารถเข้ามา Optimize Database ให้ทำงานเร็วขึ้นได้มั้ยครับ เพราะมีฟีตแบค เข้ามาตัวโปรแกรม ค้างช้าครับผม
ทั้งที่ Server พึ่งใช้ RAM ไปเพียง 23/80 GB ครับ
จะช้าทั้งหมดเลยครับ เวลาใช้งาน บันทึก หรือ เรียกข้อมูล จะต้องรอข้อมูลโหลดนาน หลังจากทีม Restart Sever ก็จะกลับมาเป็นปกติครับ ทางคนในทีมผม มีข้อสังเกตว่า ตัว Server กิน RAM น้อยมากเมื่อเทียบกับที่อื่น ๆ ครับ
Administration
Technical
Standard Program
Success
13-01-2026
13-01-2026 21:48:13
1
30
view
43
HMS202601130036
บริษัท มีที่ มีเงิน จำกัด
Helpdesk- Araya
Sompop
สอบถามหน่อยครับ พอดีเอาชื่อพนักงานใส่ในช่อง Employee ทำไม่ได้ครับขึ้นตัวแดงครับ
User already associated with another employee, or employee already assocated with another user [Users - Info3File]
Administration
Knowledge
Standard Program
Success
13-01-2026
13-01-2026 21:45:33
0
0
view
44
HMS202601130035
Siam Timber and Machinery Co.,Ltd.
Helpdesk- Araya
ปวิธ ถาวรศักดิ์
แก้ไขเพิ่มเติมแบบฟอร์มตามนี้ได้ไหมครับ แบบฟอร์มใบสั่งผลิต sales order>แบบฟอร์มใบสั่งผลิต
Sales - A/R
Solution
Report
Success
13-01-2026
13-01-2026 21:39:45
0
30
view
45
HMS202601130034
BNN RESTAURANT GROUP Co., Ltd
Helpdesk- Araya
Benz
มีเคส API เส้น AR invoice & Incoming ข้อมูลไม่เข้า SAP ตั้งแต่ 1 มกราคา 2569 ช่วยตรวจสอบและแก้ไขให้หน่อยครับ
Sales - A/R
Solution
Customized Program
Success
13-01-2026
13-01-2026 21:37:41
0
30
view
46
HMS202601130033
Nex Point Public Co., Ltd.
Helpdesk - Preeyapach
ออรยา กานต์กัณห์สกุล
มีการแจ้งปัญหาการใช้งานระบบ SAP B1 กรุณาตรวจสอบรายละเอียดด้านล่าง: แจ้งปัญหาระบบ SAP B1 : Ticket #SAP016900001
Administration
Knowledge
Standard Program
Success
06-01-2026
13-01-2026 17:23:38
0
10
view
47
HMS202601130032
ICOCO (THAILAND) COMPANY LIMITED
Helpdesk - Preeyapach
mis
แจ้งแก้ไข ใบลดหนี้ พิมพ์แล้วเป็น # ที่ช่องจำนวน
Sales - A/R
Technical
Report
Success
07-01-2026
13-01-2026 17:21:30
0
15
view
48
HMS202601130031
ICOCO (THAILAND) COMPANY LIMITED
Helpdesk - Preeyapach
MIS-Manager
รายงานภาษีขาย - แสดงยอดไม่ตรง สอบถามครับ รายงานภาษีขาย เอกสารยกเลิก ยอดไม่ติดลบทำให้ยอดเบิ้ล เกิดจากสาเหตุอะไรครับ CC92512023 อ้างอิง
Financials
Localized
Localized
Success
08-01-2026
13-01-2026 17:19:49
0
30
view
49
HMS202601130030
Nikkei Siam Aluminium Limited.
Helpdesk - Preeyapach
Leela
รบกวนสอบถามเคสหน่อยค่ะ
ถ้าเอกสาร Invoice date : 26/12/2025
แต่ต้องการรับเข้า 5/1/2026 ต้องระบุยังไง
ถ้าใน SAP ต้องระบุแบบด้านล่างถูกต้องมั้ยคะ
Posting Date : 5 / 1 / 2026
Document Drae : 26 / 12 / 2025
Administration
Knowledge
Standard Program
Success
05-01-2026
13-01-2026 17:17:30
0
15
view
50
HMS202601130029
ICOCO (THAILAND) COMPANY LIMITED
Helpdesk - Preeyapach
Nu K. Srisuwan
ต้องเปลี่ยน PK-Packaging (บรรจุภัณฑ์) ในช่อง Sales Returns Account จาก 11304001 เป็น 41101001 ใช่ไหมครับ แล้วที่ระบุไว้ก่อนหน้านี้จะมีปัญหาไหมครับ
Sales - A/R
Knowledge
Standard Program
Success
06-01-2026
13-01-2026 17:16:32
0
10
view
51
HMS202601130028
Impact Electrons Siam Co.,Ltd
Helpdesk - Preeyapach
คุณGHZ
รบกวนตรวจสอบ Base GI Incoming Payment กดพิมพ์ไม่ได้ขึ้น Error No matching records found 'Payment Terms' (OCTG) (ODBC -2028) [Message 131-183] ครับ , manager password default ครับ
Banking
Knowledge
Standard Program
Success
06-01-2026
13-01-2026 17:14:48
0
30
view
52
HMS202601130027
บริษัท ยูนิแลมป์ จำกัด
Helpdesk - Preeyapach
Pan
รบกวนช่วยดูให้หน่อยค่ะ ไม่สามารถกดเลือก Delivery ได้ค่ะ ขึ้นแถบสีแดงด้านล่างตามภาพค่ะ ดึงทำ Do Draft วันนี้ค่ะ
Sales - A/R
Knowledge
Standard Program
Success
06-01-2026
13-01-2026 17:08:59
0
10
view
53
HMS202601130026
Saha Office Co.,Ltd.
Helpdesk - Preeyapach
Luk pear
คุณเจมส์รบกวนสอบถามค่ะ พอกดเมนู A/P Credid Memo ระบบขึ้นป๊อปอัพแจ้งแบบนี้ เข้าทำลดหนี้ไม่ได้เกิดจากอะไรคะ
Administration
Knowledge
Standard Program
Success
08-01-2026
13-01-2026 17:02:09
0
10
view
54
HMS202601130025
Digital Focus Co., Ltd
Helpdesk - Preeyapach
BUMM
ทำไมใช่เวลานานจังค่ะ
แจ้งไปตั้งแต่ต้นเดือนธันวาคม
รบกวนเร่งให้ด้วยนะคะ
จะถึงรอบยื่นภาษีเดือนธันวามคมแล้วค่ะ ใบแนบ ภงด. 53,ใบแนบ ภงด. 3
Financials
Localized
Localized
Success
07-01-2026
13-01-2026 16:39:34
0
30
view
55
HMS202601130024
Laivijit Co., Ltd.
Helpdesk - Preeyapach
Pattaravadee_Koong
ขอวิธี การ Add value fixed assets หน่อยมีไหม
เช่น
เดิม มีรหัส แล้ว มีปรับปรุงเพิ่มเติม ต้องการ add มูลค่า ที่สินทรัพย์ ตัวเดิม
Financials
Knowledge
Standard Program
Success
08-01-2026
13-01-2026 16:37:56
0
30
view
56
HMS202601130023
Buntanaphan Electric Co., Ltd
Helpdesk - Preeyapach
คุณNgeeKung
สอบถามครับ.. ในกรอบสีแดง สามารถแก้ไขได้ไหมครับ.. การแก้ไขมีผลกระทบย้อนหลังรึป่าวครับ.. ทางบัญชีและเอกสารที่เกี่ยวข้อง
ในส่วนของ Dimension ไม่สามารถเพิ่มได้ใช่ไหมครับ..
Financials
Knowledge
Standard Program
Success
05-01-2026
13-01-2026 16:36:16
0
10
view
57
HMS202601130016
RCK Industry Co., Ltd.
Helpdesk - Preeyapach
Miwz
รบกวนสอบถามค่ะ หน้าเอกสาร Goods Receipt PO เลขรันเอกสารเมื่อปี 2025 เป็น GPL
ปี 2026 เป็น ACL แก้ไขให้เป็นแบบเดิมได้มั้ยคะ
Administration
Knowledge
Standard Program
Success
07-01-2026
13-01-2026 16:07:48
0
30
view
58
HMS202601130015
Joe-Ry Family Co., Ltd.
Helpdesk - Preeyapach
Bee (Artthaya)
รบกวนดูให้หน่อยค่ะ หน้าSale Order ขึ้นแจ้งเตือนแบบนี้ เปิดSO ไม่ได้ค้างอยู่ที่ Quantity Delete Row ก็ไม่ได้ค่ะ ปกติจะไม่ขึ้นแบบนี้ จะเป็นTHBค่ะ
Sales - A/R
Knowledge
Standard Program
Success
06-01-2026
13-01-2026 16:03:05
0
10
view
59
HMS202601130014
Nex Point Public Co., Ltd.
Helpdesk - Preeyapach
Moo_kik
รายการนี้รบกวน ดักไว้ให้ด้วยนะคะ ไม่ให้ส่งรายการไปที่ Somsak ค่ะ
หากดำเนินการเรียบร้อยแล้ว เดี๋ยวแจ้งเลขที่เอกสารค่ะ 125120021
125120022
125120023
125120024
125120025
125120026
125120027
125120028
รบกวนไม่ส่งข้อมูลไป somsak นะคะ
Inventory
Customized Bug
Customized Program
Success
09-01-2026
13-01-2026 16:01:49
0
30
view
60
HMS202601130013
Nex Point Public Co., Ltd.
Helpdesk - Preeyapach
Moo_kik
รบกวนตรวจสอบเอกสาร interface มาจาก SOMSAK ซ้ำค่ะ
บันทึกรายการเบิ้ลค่ะ
เบื้องต้นเช็คกับ somsak แจ้งว่าส่งรายการมา 1 ครั้งค่ะ
Inventory
Customized Bug
Customized Program
Success
08-01-2026
13-01-2026 15:59:02
0
30
view
61
HMS202601130012
Nex Point Public Co., Ltd.
Helpdesk - Preeyapach
Moo_kik
รบกวน sap ตรวจสอบเอกสาร 2 ใบนี้ไม่ทำ DO ค่ะ
ยังไม่ตัดค่ะ 11:25 Moo_kik กำลังตรวจสอบเพิ่มค่ะ มีเอกสารเพิ่มหลายใบเลยค่ะ เดี๋ยวสรุปให้อีกครั้งค่ะ
เอกสาร AR Invoice ที่ไม่ทำ DO ทั้งหมดค่ะ
225120013
225120014
225120015
225120016
225120017
225120018
225120019
225120031
รบกวนตรวจสอบให้ด้วยนะคะ
Sales - A/R
Customized Bug
Customized Program
Success
08-01-2026
13-01-2026 15:58:12
0
30
view
62
HMS202601130011
Nex Point Public Co., Ltd.
Helpdesk - Preeyapach
Arm Hiran
ขอเพิ่มเติมนะคะ
กรณีนี้ จะ กำหนดราคา price list ใหม่ค่ะ
รบกวนขอ template และวิธีทำค่ะ : Next Auto pro
Inventory
Knowledge
Standard Program
Success
07-01-2026
13-01-2026 15:57:05
0
30
view
63
HMS202601130010
KEEEN LIMITED
Helpdesk - Preeyapach
เก๋ กันต์ เก้า
สอบถามค่ะ ถ้าต้องการข้อมูลการสั่งซื้อวัตถุดิบทั้งหมดของปี 2025 ต้องไปดึง Report จากตรงไหนคะ
Purchasing - A/P
Knowledge
Standard Program
Success
08-01-2026
13-01-2026 15:55:14
0
10
view
64
HMS202601130008
Northeastwater (Thailand) Co.,Ltd.
Helpdesk - Preeyapach
Nook
A/R Invoice = กรณีขาย แล้วมีของแถม ต้องบันทึกรายการยังไงครับ เคสนี้ ขายสด ไม่มี SO ครับ
เปิด Invoice เลย แล้วถ้า กรณีมาจาก SO ทำแบบเดียวกันไหมครับ
Sales - A/R
Knowledge
Standard Program
Success
13-01-2026
13-01-2026 15:46:19
0
10
view
65
HMS202601130007
Nex Point Public Co., Ltd.
Helpdesk - Preeyapach
Suvy
สอบถามค่ะ จะทำ GR รับ ของ NEX EXPRESS แต่ขึ้นภาพตามด้านล่าง ทำให้ไม่สามารถทำรับได้ค่ะ
Administration
Knowledge
Standard Program
Success
06-01-2026
13-01-2026 15:44:55
0
15
view
66
HMS202601130006
UBIS PUBLIC CO.,LTD.
Helpdesk - Preeyapach
คุณNuch
Account type ผิด พี่คลิกเปลี่ยนให้ถูกต้องได้เลยมั๊ย ที่ถูกต้อง Expenditure
Financials
Knowledge
Standard Program
Success
13-01-2026
13-01-2026 15:42:56
0
5
view
67
HMS202601120029
Anywhere 2 Go Co.,Ltd.
Helpdesk - Kamchai
คุณบอล
ออกเอกสารได้ปกติครับ แต่ต้องการจะลบ CN
Sales - A/R
Knowledge
Standard Program
Success
05-01-2026
12-01-2026 15:31:48
0
30
view
68
HMS202601120028
Buntanaphan Electric Co., Ltd
Helpdesk - Kamchai
คุณ NgeeKung
สอบถามครับ.. ในกรอบสีแดง สามารถแก้ไขได้ไหมครับ
Financials
Knowledge
Standard Program
Success
05-01-2026
12-01-2026 15:29:40
0
10
view
69
HMS202601120027
Joe-Ry Family Co., Ltd.
Helpdesk - Kamchai
คุณ Dao
รบกวนตรวจสอบระบบ เนื่องจากเปิดบิล So เอเวอร์เวล กด add แล้วขึ้นแจ้งเตือนแบบนี้ทุกครั้งค่ะ
Sales - A/R
Knowledge
Standard Program
Success
05-01-2026
12-01-2026 15:25:24
0
20
view
70
HMS202601120026
ABSOLUTE NUTRITION COMPANY LIMITED
Helpdesk - Kamchai
คุณ Aof.Woratida
log02 หน้าจอดำค่ะตอนนี้เข้าไม่ได้
Administration
Knowledge
Standard Program
Success
05-01-2026
12-01-2026 15:04:33
0
10
view
71
HMS202601120025
ABSOLUTE NUTRITION COMPANY LIMITED
Helpdesk - Kamchai
คุณ P.Pitcha94
รบกวนสอบถามค่ะ อันนี้ไม่สามารถเปิด Production Order ได้
Production
Knowledge
Standard Program
Success
05-01-2026
12-01-2026 14:59:07
0
15
view
72
HMS202601120024
Joe-Ry Family Co., Ltd.
Helpdesk - Kamchai
คุณ Aey
ช่วยดูหน่อยค่ะ ระบบฟ้อง Update the exchange rate, 'AUD'
Inventory
Knowledge
Standard Program
Success
03-01-2026
12-01-2026 11:39:12
0
10
view
73
HMS202601120022
ABSOLUTE NUTRITION COMPANY LIMITED
Helpdesk - Kamchai
คุณน้ำหวาน
พี่คะ SAP15 เข้าใช้งานไม่ได้ค่ะ มีหน้าจอขึ้นแบบนี้ค่ะ
Administration
Knowledge
Standard Program
Success
03-01-2026
12-01-2026 11:27:39
0
20
view
74
HMS202601120021
Pungsiam B.E. 2515 Co., Ltd.
Helpdesk - Kamchai
คุณ Nang
ใบเบิกปริ้นไม่ได้ค่ะ รบกวนตรวจสอบให้หน่อยนะค่ะ
ขอบคุณค่ะ
Purchasing - A/P
Knowledge
Standard Program
Success
03-01-2026
12-01-2026 11:21:53
0
30
view
75
HMS202601120020
Pungsiam B.E. 2515 Co., Ltd.
Helpdesk - Kamchai
คุณ Poo HKT
รบกวนช่วยตรวจสอบปริ้นแบบฟอร์มไม่ได้คะ
Financials
Knowledge
Standard Program
Success
03-01-2026
12-01-2026 11:18:59
0
30
view
76
HMS202601120017
First Canned Food (Thai) Co., Ltd.
Helpdesk - Teeraphong
คุณ Ti€w35
รบกวนสอบถาม เรื่อง การหัก ภาษี ณที่จ่าย ภงด.3 ภงด.53
มี modules ให้ออกหัก ณที่จ่ายก่อน แล้วค่อยดึงไปใช้ตอน จ่าย Outgoing มั้ยค่ะ ขอคำแนะนำหน่อยค่ะ
Financials
Knowledge
Standard Program
Success
10-01-2026
12-01-2026 10:40:35
0
30
view
77
HMS202601120016
First Canned Food (Thai) Co., Ltd.
Helpdesk - Teeraphong
คุณ Ti€w35
จะรบกวนสอบถามเรื่อง การใส่ Document date ข้าม period ค่ะ
Administration
Knowledge
Standard Program
Success
09-01-2026
12-01-2026 10:32:09
0
30
view
78
HMS202601120015
Pungsiam B.E. 2515 Co., Ltd.
Helpdesk - Teeraphong
คุณ มธุวดี
รบกวนฝากแก้ไขวันที่ให้ดึงจากdelivery date แทน posting date ค่ะ
Sales - A/R
Solution
Customized Report
Success
09-01-2026
12-01-2026 10:30:49
0
30
view
79
HMS202601120014
Joe-Ry Family Co., Ltd.
Helpdesk - Teeraphong
คุณ Aom+
รบกวนระบุชื่อของผู้อนุมัติ PO ให้ดังนี้ค่ะ
PRO1 ให้ระบุชื่อผู้อนุมัติ คุณประภัสสร พิพัฒนติกานันท์
PRO2 ให้ระบุชื่อผู้อนุมัติ คุณอภิชญา ศรีวัง
Purchasing - A/P
Solution
Customized Report
Success
09-01-2026
12-01-2026 10:29:51
0
30
view
80
HMS202601120013
BNN RESTAURANT GROUP Co., Ltd
Helpdesk - Teeraphong
คุณ Earn
เคสที่ bexsys remote มาดูเมื่อสักครู่ค่ะ รบกวนเช็คใ้ห้หน่อยค่ะ add เอกสาร A/P Credit Memo ไม่ได้
Purchasing - A/P
Solution
Customized Program
Success
09-01-2026
12-01-2026 10:29:01
0
30
view
81
HMS202601120012
Ariya Equipment(Thailand) Co., Ltd.
Helpdesk - Teeraphong
คุณ Kung
รบกวนทีม support ช่วยแก้ไขแบบฟอร์ม Journal Entry ให้ด้วยนะคะ ให้นำช่อง Due Date มาแทนที่ ช่อง Reverse Date (ตามตัวอย่าง) ค่ะ
Financials
OTHER
Customized Report
Success
09-01-2026
12-01-2026 10:28:08
0
30
view
82
HMS202601120011
Siam Timber and Machinery Co.,Ltd.
Helpdesk - Teeraphong
คุณ Jew
รบกวนสอบถามค่ะ เกี่ยวกับการเพิ่ม SIZE สินค้าใบมีดไสไม้ค่ะ รบกวนโทรกับ พี่จิ๋ว
Production
Knowledge
Standard Program
Success
08-01-2026
12-01-2026 10:27:23
0
30
view
83
HMS202601120010
บริษัท เจไฟว์ เอ็กซ์ปอร์ต อิมปอร์ต จำกัด
Helpdesk - Teeraphong
คุณ KaE
ตรงเบอร์ไปทับกับเลขผู้เสียภาษี เป็นเฉพาะใบนี้ใบเดียวค่ะ
แก้ไขยังไงได้บ้างคะ เอกสารใบรับสินค้า
Purchasing - A/P
Solution
Customized Report
Success
08-01-2026
12-01-2026 10:26:36
0
30
view
84
HMS202601120009
Northeastwater (Thailand) Co.,Ltd.
Helpdesk - Teeraphong
คุณ korrawan.p
สอบถามทีมซัพพอร์ท AP INVOICE ของ SA ซีรีส์ APT หายไป แต่มี GRT มาแทน ซึ่งซีรีส์ นี้ต้องอยู่หน้า GOOD RECIVE PO รบกวนเช็คให้หน่อยค่ะ
Administration
OTHER
Standard Program
Success
07-01-2026
12-01-2026 10:25:31
0
30
view
85
HMS202601120008
Inn international Co.,Ltd
Helpdesk - Teeraphong
คุณ PAT
รบกวนช่วยเพิ่ม Whs code ในรายงานการขายแยกตาม ลูกค้าในคิวรี่ให้ทีค่ะ สามารถทำได้มั้ยคะ
Sales - A/R
Spec Changed
Report
Success
07-01-2026
12-01-2026 10:24:44
0
30
view
86
HMS202601120007
NSL FOODS Public Company Limited
Helpdesk - Teeraphong
คุณ Gazelle
สวัสดีครับรบกวนทางทีมช่วยตรวจสอบให้หน่อยครับรายงานภาษีซื้อไม่โชว์ข้อมูลครับ ก้อน บริษัท เอ็นเอสแอล อินทิเกรชั่นครับ
Financials
Solution
Customized Report
Success
07-01-2026
12-01-2026 10:23:53
0
30
view
87
HMS202601120006
TKK CORPORATION COMPANY LIMITED
Helpdesk - Teeraphong
คุณ Pla
ข้อมูล sale report เบิ้ล ค่ะ ตรวจสอบให้พี่หน่อยค่ะ
Sales - A/R
Solution
Customized Report
Success
07-01-2026
12-01-2026 10:23:04
0
30
view
88
HMS202601120005
Nex Point Public Co., Ltd.
Helpdesk - Teeraphong
คุณ prangtip
ฟอร์มใบเสร็จรับเงิน ไม่มีรายละเอียดและจำนวนเงิน ของบ.เบลี่
Sales - A/R
Solution
Customized Report
Success
07-01-2026
12-01-2026 10:22:13
0
30
view
89
HMS202601120004
Nex Point Public Co., Ltd.
Helpdesk - Teeraphong
คุณ Suvy
สอบถามค่ะ จะทำ GR รับ ของ NEX EXPRESS แต่ขึ้นภาพตามด้านล่าง ทำให้ไม่สามารถทำรับได้ค่ะ
Administration
Solution
Standard Program
Success
06-01-2026
12-01-2026 10:21:11
0
30
view
90
HMS202601120003
Pungsiam B.E. 2515 Co., Ltd.
Helpdesk - Teeraphong
คุณ no:p
B00041 บิ๊กซี รัชดา ปกติมันต้องโชว์ที่ deminsion สำนักงานใหญ่ / สาขา
แต่ไปโชว์ที่ BU ครับ
Financials
Solution
Standard Program
Success
06-01-2026
12-01-2026 10:17:05
0
30
view
91
HMS202601120002
Thanakhun Metal Co.,Ltd
Helpdesk - Teeraphong
คุณ Thanyaluk
มีการเพิ่มข้อมูลผู้ซื้อ บุคคลธรรมดา แล้วไม่สามารถเปิดบิลได้อีกแล้วค่ะ ไม่แน่ใจว่ากรอกข้อมูลผิดที่ตรงไหน รบกวนช่วยตรวจสอบให้ได้ไหมค่ะ A/R Invoice
Sales - A/R
Solution
Customized Program
Success
05-01-2026
12-01-2026 10:14:28
1
0
view
92
HMS202601090001
KEEEN LIMITED
Helpdesk- Araya
snott work
ตอนนี้ผมกำลังทำรับ Goods Receive PO วัตถุดิบสารเคมีอยู่ แล้วปกติในหน้าการสร้าง Batch ช่องที่ผมตีกรอบสีแดงไว้ จะมีปุ่มให้เลือกวันที่ได้ แต่ของผมไม่มีปุ่มนั้น ไม่ทราบว่ากรณีนี้ปกติหรือเปล่าครับหรือต้องแก้ไขสิทธิ์ เพราะผมสอบถามทางจัดซื้อบอกว่าปกติจะมีให้เลือกวันที่ในช่องนี้ได้ครับ
Purchasing - A/P
Knowledge
Standard Program
Success
09-01-2026
09-01-2026 22:08:14
0
0
view
93
HMS202601080003
KEEEN LIMITED
Helpdesk- Araya
Jeab
พี่จะรบกวนช่วยลง program SAP ในเครื่อง mac ให้พี่หน่อยนะคะ
ในส่วนของการเข้าผ่าน remote พี่เข้าใจว่าทั้ง notebook ทั่วไปหรือ mac ก็ต้องเข้าผ่าน Remote destop ค่ะ
Administration
Technical
Standard Program
Success
08-01-2026
08-01-2026 22:17:31
1
0
view
94
HMS202601080002
KEEEN LIMITED
Helpdesk- Araya
snott work
ขออนุญาตสอบถามเรื่องการเปลี่ยนลายเซ็นฝังตัวในช่อง Planner/Inspector ของเอกสาร F-PD-03 (Production Report) ว่ามีขั้นตอนการดำเนินการอย่างไรบ้างครับ
Administration
Knowledge
Report
Success
08-01-2026
08-01-2026 22:14:33
0
0
view
95
HMS202601070002
T.Thairung Sock Co.,Ltd
Helpdesk- Araya
Armorz
Account เข้าระบบ SAP ไม่ได้
รบกวนช่วยดูให้หน่อยครับ
Administration
Knowledge
Standard Program
Success
07-01-2026
07-01-2026 21:21:31
0
0
view
96
HMS202601070001
BNN RESTAURANT GROUP Co., Ltd
Helpdesk- Araya
Benz
ช่วยดูปัญหา SAP ใช้งานแล้วค้างหน่อยครับ ตอนนี้กดบันทึกงานไม่ได้เลย ระบบจะหมุนค้างนานมากครับ รบกวนรีสตาร์ทเซิฟ SAP ให้หน่อยครับ
Administration
Technical
Standard Program
Success
07-01-2026
07-01-2026 21:18:29
0
30
view
97
HMS202601060071
BNN RESTAURANT GROUP Co., Ltd
Helpdesk- Araya
Benz
ขอปรึกษาเพิ่มเติม
1. เรื่องเพิ่ม RAM ที่ Server จำเป็นต้องเพิ่ม Disk ด้วยไหมครับ จากปัญหาที่ผ่านมาหลายครั้ง จะเกี่ยวที่ LOG และน่าจะเกี่ยวกับ Disk ด้วย
ปกติเคลีย Log ยังไงครับ
Administration
Technical
Standard Program
Success
06-01-2026
06-01-2026 21:00:09
0
0
view
98
HMS202601060070
Audi Thailand
Helpdesk- Araya
PALM
รบกวนตรวจสอบให้หน่อยครับ เข้าระบบไม่ได้ครับ ทุกเครื่องครับ
Administration
Technical
Standard Program
Success
06-01-2026
06-01-2026 20:55:46
0
10
view
99
HMS202601060069
บริษัท มีที่ มีเงิน จำกัด
Helpdesk - Teeraphong
คุณ Sompop
รบกวนตรวจสอบรายการ Interface 1 รายการครับ สาเหตุเกิดจากลูกค้าราย บริษัท นำคนต่างด้าวมาทำงานในประเทศ 8 ทิศกู้ดเพาเวอร์ จำกัด ลูกค้าปิดบัญชี แต่หัวบัญชีบันทึกเป็น “ภาษีเงินได้หัก ณ ที่จ่ายค้างจ่าย - หัก ณ ที่จ่าย ยื่นแทนลูกหนี้
Financials
Solution
Customized Program
Success
29-12-2025
06-01-2026 11:45:44
1
0
view
100
HMS202601120001
BNN RESTAURANT GROUP Co., Ltd
Helpdesk - Teeraphong
คุณ Benz
ช่วยเช็ครายงาน JE หน่อยครับ ข้อมูลออกเบิ้ล ตอนนี้เจอ 2 ใบครับ JE 925120007-925120008 แบบฟอร์ม BNN_ใบสำคัญทั่วไป (Journal Entry)
Financials
Solution
Customized Report
Success
05-01-2026
06-01-2026 09:55:07
1
0
view
101
HMS202601060068
Nex Point Public Co., Ltd.
Helpdesk - Teeraphong
คุณ Moo_Kik
เดือน 01-2026 ติด error เดือนเดียวค่ะ รบกวนตรวจสอบอีกครั้งค่ะ
Administration
Solution
Standard Program
Success
30-12-2025
06-01-2026 01:30:14
0
30
view
102
HMS202601060067
Inn international Co.,Ltd
Helpdesk - Teeraphong
คุณ PAT
ตรวจสอบแล้วค่ะ ยอดที่มีปัญหา 0.01 หายไปแล้วค่ะ แต่มีลูกค้าบางรายให้ % discount แต่ยอด ไม่ออกช่อง total discount ตรวจสอบให่ทีค่ะ
Sales - A/R
Spec Changed
Report
Success
30-12-2025
06-01-2026 01:29:40
0
30
view
103
HMS202601060066
IMC 1994Co., Ltd.
Helpdesk - Teeraphong
คุณ PO
สอบถาม process บัญชี ต้องการปรับยอดยกมาไม่ตรงในระบบครับ
Financials
Knowledge
Report
Success
30-12-2025
06-01-2026 01:28:50
1
0
view
104
HMS202601060065
IMC 1994Co., Ltd.
Helpdesk - Teeraphong
ึคุณ PO
ดำเนินการ Posting Periods และการ Set Document Numbering เรียบร้อยครับ
Administration
Solution
Standard Program
Success
29-12-2025
06-01-2026 01:28:08
0
30
view
105
HMS202601060064
Inn international Co.,Ltd
Helpdesk - Teeraphong
คุณ PAT
สอบถามค่ะ รายงานการขายแยกตามลูกค้า ในคิวรี่ export ออกมาแล้ว ช่อง Total discount มียอด 0.01 หลายออเดอร์ แต่พอกดเข้าดูที่ invoice ไม่มีตัวเลขส่วนลดแสดงในช่อง total discount รบกวนตรวจสอบให้ทีค่ะ ซึ่งปกติไม่ได้ใส่ยอดส่วนลดตรงนี้
Sales - A/R
Solution
Report
Success
30-12-2025
06-01-2026 01:27:33
0
30
view
106
HMS202601060063
IMC 1994Co., Ltd.
Helpdesk - Teeraphong
คุณ PO
สอบถามครับ กรณีท่เราต้องการล้างข้อมูลเช็ครับล่วงหน้าที่ค้างในระบบ โดยไม่ให้แสดง ในหน้า Deposit พอจะมีวิธีไหนบ้างครับ ที่ไม่ใช่การทำผ่านระบบ *เนื่องจากทางผู้ใช้ ไปคีย์หน้า JE ตรง ไม่ได้ใช้งานในส่วนนี้ทำให้ ข้อมูลค้งในระบบ จำนวนมาก
Financials
Human Error
Standard Program
Success
26-12-2025
06-01-2026 01:26:37
52
40
view
107
HMS202601060062
Hong Bao EV Company Limited.
Helpdesk - Teeraphong
คุณ Miw&Mom
แนะนำการโอนของ Allocate bin location ในระบบให้หน่อยค่ะ
Inventory
Knowledge
Standard Program
Success
26-12-2025
06-01-2026 01:26:04
0
30
view
108
HMS202601060061
Laivijit Co., Ltd.
Helpdesk - Teeraphong
คุณ Pattaravadee_Koong
สอบถาม ตอนทำ Good receipt price เลือกอะไรค่ะ
Inventory
Knowledge
Standard Program
Success
25-12-2025
06-01-2026 01:25:26
0
30
view
109
HMS202601060060
Nex Point Public Co., Ltd.
Helpdesk - Teeraphong
คุณ Ai - i
" 1.เพิ่ม Item Group : FG01 (เหมือนของ บมจ.เน็กซ์ พอยท์ )
2.เพิ่ม UoM Group : คัน "
Administration
Solution
Standard Program
Success
24-12-2025
06-01-2026 01:24:31
0
30
view
110
HMS202601060059
Inn international Co.,Ltd
Helpdesk - Teeraphong
คุณ PAT
ลายเซ็นผู้อนุมัตหายไปค่ะ รบกวนดูให้ทีค่ะ
Service
Solution
Standard Program
Success
24-12-2025
06-01-2026 01:23:41
0
30
view
111
HMS202601060058
Patar Lab
Helpdesk - Teeraphong
คุณ Chanin D
มี Function Audit Trail Demo ให้ดูหน่อยได้ไม๊ครับ พอดีมีคิวจะ update version กลาง มค. 26
Service
Solution
Standard Program
Success
23-12-2025
06-01-2026 01:22:46
1
0
view
112
HMS202601060057
Pungsiam B.E. 2515 Co., Ltd.
Helpdesk - Teeraphong
คุณ Nang
สอบถามค่ะ พอดีคีย์เบิกฟิล์มในระบบเป็นเศษ แต่เวลาปริ้นออกมาไม่เป็นเศษค่ะ DB SB
Inventory
Solution
Customized Report
Success
23-12-2025
06-01-2026 01:22:12
0
30
view
113
HMS202601060056
บริษัท เจไฟว์ เอ็กซ์ปอร์ต อิมปอร์ต จำกัด
Helpdesk - Teeraphong
คุณ TiD_kirati
Invoice No.125120800 มี 2 รายการ แต่ในรายงาน AR01 - Invoice Gross profit มี 4 รายการ ช่วยดูให้หน่อยนะคะ
Sales - A/R
Spec Changed
Report
Success
23-12-2025
06-01-2026 01:20:33
0
30
view
114
HMS202601060055
Hong Bao EV Company Limited.
Helpdesk - Teeraphong
คุณ Miw&Mom
ตรวจสอบให้หน่อยค่ะ ว่าทำไม Branch ไม่ Auto fill ตามคลังสินค้าแล้วค่ะ
Inventory
Solution
Standard Program
Success
22-12-2025
06-01-2026 01:19:32
0
30
view
115
HMS202601060054
Joe-Ry Family Co., Ltd.
Helpdesk - Teeraphong
คุณ Dear
รบกวนล็อคช่องการอนุมัติเอกสาร GI draft ให้มีสิทธิ์ แค่ pro 01 และ pro 02 หน่อยค่ะ
Administration
Solution
Standard Program
Success
22-12-2025
06-01-2026 01:18:45
0
30
view
116
HMS202601060052
Wann Cosmetics
Helpdesk - Teeraphong
คุณ Pleum
รบกวนขอ Query สำหรับคลังสินค้าสำเร็จรูป ภายใต้หัวข้อ Inventory Report ที่แสดงข้อมูลดังนี้
- วันที่รับเข้า
- ปริมาณที่รับเข้า
- เฉพาะสินค้าในกลุ่ม FO, FS, FH
- ราคาทุน (Item Cost) ของแต่ละรายการ
Production
Solution
Report
Success
22-12-2025
06-01-2026 01:16:58
0
30
view
117
HMS202601060051
บริษัท เจไฟว์ เอ็กซ์ปอร์ต อิมปอร์ต จำกัด
Helpdesk - Teeraphong
คุณ Fon_Jarumach
สอบถามค่ะ ทำInventory Posting ราคาTotel ได้ 513.56 แต่พอReportออกมาได้ 512.90 ค่ะ
Inventory
Knowledge
Standard Program
Success
22-12-2025
06-01-2026 01:15:42
0
30
view
118
HMS202601060050
Pungsiam B.E. 2515 Co., Ltd.
Helpdesk - Teeraphong
คุณ หนิง
ปรับ Query PO ค้างรับ ใน Query ให้ออก DueDate รายบรรทัดได้ไหม
Purchasing - A/P
Spec Changed
Report
Success
22-12-2025
06-01-2026 01:14:51
0
30
view
119
HMS202601060049
Northeastwater (Thailand) Co.,Ltd.
Helpdesk - Teeraphong
คุณ เพ็ญ...เพ็ญ 636
พอดีต้องการเรียกดูลูกหนี้คงเหลือ ในsap ดูได้ตรงไหนค่ะ
Business Partners
Knowledge
Report
Success
22-12-2025
06-01-2026 01:14:08
0
30
view
120
HMS202601060048
Thanakhun Metal Co.,Ltd
Helpdesk - Teeraphong
คุณ Thanyaluk
ตรวจสอบข้อมูล Numbering , Period
Administration
Solution
Standard Program
Success
22-12-2025
06-01-2026 01:13:20
0
30
view
121
HMS202601060047
ABSOLUTE NUTRITION COMPANY LIMITED
Helpdesk - Teeraphong
คุณ Sa_alisar
รบกวนตรวจสอบให้หน่อยค่ะ SAP13 Log04 ปริ้นท์ไม่ได้อีกแล้วค่ะ ขึ้นแบบเดิมค่ะ
Service
Solution
Standard Program
Success
20-12-2025
06-01-2026 01:11:57
0
30
view
122
HMS202601060046
First Canned Food (Thai) Co., Ltd.
Helpdesk - Teeraphong
คุณ Ti€w35
ถ้าพี่ต้องการดึงรายงาน ทะเบียนทรัพย์สินถาวร ในระบบ ที่แสดงข้อมูล รายการทรัพย์สิน ราคาทุน ค่าเสื่อมราคา ค่าเสื่อมราคาสะสม NBV ในระบบ SAP มีรายงานนี้มั้ยค่ะ
Financials
Knowledge
Standard Program
Success
20-12-2025
06-01-2026 01:11:17
0
30
view
123
HMS202601060045
ICOCO (THAILAND) COMPANY LIMITED
Helpdesk - Teeraphong
คุณ แอ๊ด
แจ้งปัญหา SAP server down
User ICOCO หลายๆท่าน ไม่สามารถเข้าใช้งานได้มองไม่เห็นฐานข้อมูล
Service
Solution
Standard Program
Success
19-12-2025
06-01-2026 01:10:38
1
0
view
124
HMS202601060044
Pungsiam B.E. 2515 Co., Ltd.
Helpdesk - Teeraphong
คุณ KMS.ปู
ขอแก้ไขข้อมูล ท้าย FM - Inventory Transfer Request
Inventory
Spec Changed
Customized Report
Success
19-12-2025
06-01-2026 01:09:40
0
30
view
125
HMS202601060043
BNN RESTAURANT GROUP Co., Ltd
Helpdesk - Teeraphong
คุณ Benz
ปริ้นรายงาน ใบรับสินค้าจากผลิต แล้ว error
Production
Solution
Customized Report
Success
19-12-2025
06-01-2026 01:07:58
0
30
view
126
HMS202601060042
T.Thairung Sock Co.,Ltd
Helpdesk - Teeraphong
คุณJAMES
รบกวนตรวจสอบให้ทีครับ ระบบปริ้นก่อน Vat ยอดไม่ตรงครับ
Purchasing - A/P
Spec Changed
Customized Report
Success
18-12-2025
06-01-2026 01:06:19
0
30
view
127
HMS202601060041
Inn international Co.,Ltd
Helpdesk - Teeraphong
คุณ FON
สอบถามค่ะ ช่อง Dabit Credit (FC)/(SC) หน้า JE เอาออกยังไงค่ะ ไม่มีให้ติดค่ะ ไม่รู้มาจากไหนเดิมไม่เซตไว้
Financials
Knowledge
Standard Program
Success
18-12-2025
06-01-2026 01:05:35
0
30
view
128
HMS202601060040
บริษัท ยูนิแลมป์ จำกัด
Helpdesk - Teeraphong
คุณ Huay
เอกสาร SO ค่ะ --- รบกวนขยายช่อง total qty ได้ไหมค่ะ
Sales - A/R
Spec Changed
Customized Report
Success
18-12-2025
06-01-2026 01:04:50
0
30
view
129
HMS202601060039
Impact Electrons Siam Co.,Ltd
Helpdesk - Teeraphong
คุณ Yui_NJ
ประชุมการทำงาน และ review ฟอร์ม Invoice Folio หลังการแก้ไข
Sales - A/R
Spec Changed
Customized Report
Success
18-12-2025
06-01-2026 01:03:50
2
30
view
130
HMS202601060038
UBIS PUBLIC CO.,LTD.
Helpdesk - Teeraphong
คุณ Tanabal
ตอนนี้ Database UBA ไม่สามารถเข้าได้ครับ แจ้ง valid user name and password
Service
Solution
Standard Program
Success
18-12-2025
06-01-2026 01:03:13
0
30
view
131
HMS202601060037
Laivijit Co., Ltd.
Helpdesk - Teeraphong
คุณ นู๋นา SF LVJ.
ต้องการเพิ่มข้อมูลในรายการค่ะ โดยให้ MAT ข้อมูล A/R invoice เพิ่มค่ะ
Sales - A/R
Spec Changed
Report
Success
18-12-2025
06-01-2026 01:02:21
0
30
view
132
HMS202601060036
Digital Focus Co., Ltd
Helpdesk - Teeraphong
คุณ nOk nOy 689
Add Return ไม่ได้อีกแล้วค่ะ รบกวนเช็คให้หน่อยค่ะ
Sales - A/R
Knowledge
Standard Program
Success
17-12-2025
06-01-2026 01:01:20
0
30
view
133
HMS202601060035
Laivijit Co., Ltd.
Helpdesk - Teeraphong
คุณ นู๋นา SF LVJ.
แนะนำการใช้งาน Sales Blanket Agreement
Sales - A/R
Knowledge
Standard Program
Success
17-12-2025
06-01-2026 01:00:42
3
0
view
134
HMS202601060034
Wann Cosmetics
Helpdesk - Teeraphong
คุณ Keropy
ต้องการเพิ่มข้อมูล Planned Qty ในรายงานการใช้วัตถุดิบ สามารถเพิ่มได้ไหมค่ะ
Production
Spec Changed
Report
Success
17-12-2025
06-01-2026 01:00:08
0
30
view
135
HMS202601060033
ABSOLUTE NUTRITION COMPANY LIMITED
Helpdesk - Teeraphong
คุณ P.Pitcha94
หน้า Issue For Production add ไม่ได้ error
Production
Solution
Customized Program
Success
16-12-2025
06-01-2026 00:58:52
1
0
view
136
HMS202601060032
Meister Technik Co.,Ltd - Motore Italiano., Ltd
Helpdesk - Teeraphong
คุณ TA TA
รบกวนตรวจสอบ Aging report Cars ให้หน่อยค่ะ เรา Cancel GRPO425110018 ไปแล้ว GR ใหม่ไปที่เลข 425110021 ทำไมตัว Cancel ถึงยังโชว์ Aging report อีกค่ะ
Inventory
Spec Changed
Customized Report
Success
16-12-2025
06-01-2026 00:58:08
3
0
view
137
HMS202601060031
Meister Technik Co.,Ltd - Motore Italiano., Ltd
Helpdesk - Teeraphong
คุณ Kanomcake
รบกวนสอบถามค่ะ เนื่องจากออก CN 1 item แต่ตอนปริ้นออกมามีออกมาหลาย Item ค่ะ ใช้ Layout Credit Note(Part) V.4
Sales - A/R
Spec Changed
Customized Report
Success
15-12-2025
06-01-2026 00:57:28
0
30
view
138
HMS202601060030
Digital Focus Co., Ltd
Helpdesk - Teeraphong
คุณ ดาว
INV125090477 เลขนี้มีมัดจำ จะสอบถามค่ะ ถ้ามีการทำลดหนี้ (CN) สามารถดึงมัดจำมาลดหนี้ได้ไหมค่ะ
Sales - A/R
Knowledge
Standard Program
Success
12-11-2025
06-01-2026 00:56:30
0
30
view
139
HMS202601060029
Pungsiam B.E. 2515 Co., Ltd.
Helpdesk - Teeraphong
คุณ อจินไตย
จะเพิ่ม Rule ตรง Total ต้องระบุยังไงนะครับ
Financials
Knowledge
Standard Program
Success
12-12-2025
06-01-2026 00:55:45
0
30
view
140
HMS202601060028
Nikkei Siam Aluminium Limited.
Helpdesk - Teeraphong
คุณ Leela
สวัสดีค่ะ ขอความช่วยเหลือนิดนึงค่ะ กรณี PO สถานะ Cancel เมื่อเราปริ้น PO ออกมา ต้องการให้แสดงคำว่า Cancel บน PO ด้วยค่ะ helpdesk พอจะทำให้ได้มั้ยคะ
Purchasing - A/P
Spec Changed
Customized Report
Success
12-12-2025
06-01-2026 00:54:56
1
0
view
141
HMS202601060027
บริษัท มีที่ มีเงิน จำกัด
Helpdesk - Teeraphong
คุณ Sompop
สรุปรายงานที่ใช้ครับ
Financials
Spec Changed
Customized Report
Success
11-12-2025
06-01-2026 00:54:11
0
30
view
142
HMS202601060026
Daily Foods Co., Ltd
Helpdesk - Teeraphong
คุณ Kaew
นำส่งแบบฟอร์มใบกำกับภาษีขาย เพื่อ Set เพิ่มในระบบ SAP โดยต้องการ Print ออกมาจากระบบ SAP ด้วยกระดาษ A4 ค่ะ
Sales - A/R
Spec Changed
Customized Report
Success
11-12-2025
06-01-2026 00:52:52
2
0
view
143
HMS202601060025
Hong Bao EV Company Limited.
Helpdesk - Teeraphong
คุณ Tukta
รบกวนสอบถามหน้า TR Column Branch/สาขา ไม่ทราบว่าต้องระบุ สาขา From Warehouse Or To Warehouse คะ
Inventory
Knowledge
Standard Program
Success
11-12-2025
06-01-2026 00:52:17
0
30
view
144
HMS202601060024
Wendt Grinding Technologies
Helpdesk - Teeraphong
คุณ Poo
กรณีเปิด PO (ลูกค้าต่างประเทศ)
คอลัมน์ customer Location
เราคีย์ชื่อลูกค้าในช่อง Customer Code
ชื่อลูกค้าจะขึ้นอัตโนมัติ ในช่อง Customer Nam
ตอนเจอชื่อลูกค้า NGUYEN THUAN TRADING CO.,LTD ที่ในช่อง Customer Nam ไม่ขึ้นชื่อลูกค้าอัตโนมัติให้ค่ะ
รบกวนช่วยดูหน่อยนะคะ
Purchasing - A/P
Knowledge
Standard Program
Success
11-12-2025
06-01-2026 00:51:37
0
30
view
145
HMS202601060023
Wendt Grinding Technologies
Helpdesk - Teeraphong
คุณ Poo
สอบถามเกี่ยวกับ SO ที่มียอดส่วนลด
**ลูกค้าต่างประเทศ สุกลเงินเป็น USD**
**ยอดไม่ตรงกันค่ะ เหมือนจะออกเป็นยอดเงินไทยบาทคะ**
- ช่อง Discount 25 % ไม่ตรงกัน และ
- ช่อง Total after Discount 25 % ไม่ตรงกัน
SO มี 2 ใบค่ะ
1. 125120018
2. 125120019
ช่วยเช็คให้หน่อยค่ะ
Sales - A/R
Spec Changed
Customized Report
Success
11-12-2025
06-01-2026 00:50:41
0
30
view
146
HMS202601060022
Daily Foods Co., Ltd
Helpdesk - Teeraphong
คุณ Kaew
รบกวนตรวจสอบให้หน่อยค่ะ ข้อมูลใน Query Report แสดงข้อมูลไม่ถูกต้อง เปลี่ยนไปจากเดิม ไม่มั่นใจว่า ผลกระทบมาจากแก้ไข Description Item เมื่อวันจันทร์ที่ผ่านมาหรือเปล่า
Sales - A/R
Spec Changed
Report
Success
10-12-2025
06-01-2026 00:46:47
0
30
view
147
HMS202601060021
บริษัท มีที่ มีเงิน จำกัด
Helpdesk - Teeraphong
คุณ Sompop
และการกำหนด User อันนี้ผมสามารถทำแทนให้ทุกคนได้เลยไหมครับ หรือต้องให้ User แต่ละคนทำกันเองครับ
Administration
Knowledge
Standard Program
Success
09-12-2025
06-01-2026 00:46:08
0
30
view
148
HMS202601060020
So Smart Tech Co.,Ltd (Media )
Helpdesk - Teeraphong
คุณ Tanny
MDC รบกวนแก้ไขที่อยู่ใน layout ใบจ่ายสินค้า บจก. มายด์ สตาร์ เน็ตเวิร์ค ค่ะ แก้ไขเป็น 21/36-41 ถนนวิภาวดีรังสิต ซอยวิภาวดีรังสิต 60 แยก 1 แขวงตลาดบางเขน เขตหลักสี่ กทม. 10210 ค่ะ
Inventory
Spec Changed
Customized Report
Success
09-12-2025
06-01-2026 00:45:21
0
30
view
149
HMS202601060019
บริษัท เจไฟว์ เอ็กซ์ปอร์ต อิมปอร์ต จำกัด
Helpdesk - Teeraphong
คุณ KaE
เอาชื่อตรง Owner มาลงตรงคนที่ยกเลิกได้มั้ยคะ
Sales - A/R
Solution
Report
Success
09-12-2025
06-01-2026 00:44:32
0
30
view
150
HMS202601060018
บริษัท เจไฟว์ เอ็กซ์ปอร์ต อิมปอร์ต จำกัด
Helpdesk - Teeraphong
คุณ Mew
อยากให้ดึงเลขเอกสารที่ยกเลิกมาแสดงน่ะค่ะ
Sales - A/R
Solution
Report
Success
09-12-2025
06-01-2026 00:43:51
0
30