Detail Case

Ticket : HMS202504220002

ชื่อ : STM
บริษัท : Siam Timber and Machinery Co.,Ltd.
Email : -
Purpose Type : Sales - A/R
ErrorID : Technical
ประเภทข้อมูล : Report
Status : Success
วันที่เปิด : 2025-04-22
อัพเดทล่าสุด : 2025-04-24 20:10:17
#1
รายละเอียด :
เมื่อวานมีการเซ็ทตั้งค่าเครื่องปริ้นท์ ทำให้ปริ้นท์ใบกำกับ ไม่ตรงช่องที่เคยทำค่ะ ทาง sap พอจะแก้ไขได้ไหมคะ เครื่องปริ้นท์ฺเดิมค่ะ  พอดีคอมฯเครื่องหลักเครื่องปริ้นท์ (เครื่องปริ้นท์กลาง ไม่ได้ใช้สำหรับปริ้นท์อินวอยส์) มีการเปลี่ยน cpu เลยเซ็ทการตั้งค่าใหม่ค่ะ  ซึ่งไม่เกี่ยวกับเครื่องปริ้นท์ อินวอยส์ เครื่องนี้ค่ะ เมื่อวานปริ้นท์อินวอยส์ได้ตรงช่องได้ปกติค่ะ แต่เช้านี้ ปรินท์ แล้ว ข้อความเลื่อนลงมาต่ำกว่าช่องเยอะค่ะ เครื่องปริ้นท์ Epson LQ-590iin
Solution : STM
วันที่ : 2025-04-22 21:17:24
#2
รายละเอียด :
ตรวจสอบเครื่อง printer ตั้งค่าเป็น A4 ทดสอบเปลี่ยนเป็น Letter กรณีปริ้นไม่ตรงช่อง  ขยับตำแหน่งเล็กน้อย ปรับแบบฟอร์ม/เลือกใช้ฟอร์ม  Invoice-STM-7(YYYY)-1 ตำแหน่งตรงเรียบร้อยค่ะ  
Solution : ARYA
วันที่ : 2025-04-24 20:10:17
Copyright © Your Website 2021