Detail Case

Ticket : HMS202504240016

ชื่อ : BEC
บริษัท : Buntanaphan Electric Co., Ltd
Email : .
Purpose Type : Administration
ErrorID : Knowledge
ประเภทข้อมูล : Standard Program
Status : Success
วันที่เปิด : 2025-04-23
อัพเดทล่าสุด : 2025-05-02 15:29:09
#1
รายละเอียด :
 กรณีที่ user id นั้น   ถูกถอด license ซึ่งเป็นผู้อนุมัติในระบบ คำถามคือ 1.userid นั้นยังสามารถดำเนินการ approve ในระบบได้หรือไม่ 2.จากข้อ 1 ถ้าได้ เอกสารจะยังคง tag คนอนุมัติ และแจ้งเตือนมายังผู้ขออนุมัติตาม flow หรือไม่ครับ
#2
รายละเอียด :
ผลการทดสอบ  กรณีผู้อนุมัติในระบบถูกถอด Licesne   1.userid จะเข้าระบบได้แต่ไม่สามารถเข้าเมนูต่างๆไม่ได้ค่ะ ตัวอย่าง message :  You cannot open window [50103] Request for Approval with your current license  กรณีนี้จึง approve เอกสารไม่ได้ค่ะ   2.เอกสารยังคงส่งและแจ้งเตือนให้ผู้อนุมัติตาม flow ค่ะ