Detail Case

Ticket : HMS202504240017

ชื่อ : A2G
บริษัท : Anywhere 2 Go Co.,Ltd.
Email : -
Purpose Type : Administration
ErrorID : Technical
ประเภทข้อมูล : Standard Program
Status : Success
วันที่เปิด : 2025-04-24
อัพเดทล่าสุด : 2025-05-02 15:41:32
#1
รายละเอียด :
เรียนเจ้าหน้าที่คะ       ตอนนี้ทางเจ้าหน้าที่บัญชีติดปัญหาของทางบริษัท A+ เนื่องจากเข้าใช้งานในระบบ SAP ไม่ได้คะ รบกวนเจ้าหน้าที่ดำเนินการตรวจสอบให้หน่อยนะคะ 
Solution : A2G
วันที่ : 2025-04-24 20:24:40
#2
รายละเอียด :
ขอ Anydesk เครื่อง Server และขอยืมใช้สิทธิ์ Manager เข้าตรวจสอบใช้ Server พบมีการอาการค้าง ทำการ Re-start server update/แจ้งแนวทางการทดสอบค่ะ   ลองนำฐาน Aplus  restore เป็นอีกก้อน แล้วทดสอบใช้งานได้ เดี๋ยวขอประสานทีมงานตรวจสอบต่อไปให้ค่ะ   แล้วจะแจ้งให้ทราบอีกทีค่ะ   ตรวจสอบ Service Schdule Interface stop และ start พบกลับใช้งานได้ปกติเหมือนเดิม แจ้งผู้ใช้งานตรวจสอบพบปกติเรียบร้อย
Solution : Tanapon
วันที่ : 2025-05-02 15:41:32
Copyright © Your Website 2021