Detail Case

Ticket : HMS202504280003

ชื่อ : SRR
บริษัท : Pungsiam B.E. 2515 Co., Ltd.
Email : -
Purpose Type : Purchasing - A/P
ErrorID : Solution
ประเภทข้อมูล : Customized Program
Status : Success
วันที่เปิด : 2025-04-28
อัพเดทล่าสุด : 2025-05-02 17:53:20
#1
รายละเอียด :
RCB00059680415002 ref POB0005968041102 ส่ง Interface ไม่ผ่านครับ Status เป็น Open ครับ การ GRPO เคยมีการ ส่ง Interface ผ่านไปแล้วแต่หน้าร้านทำผิด จึงให้ Void แล้วทำใหม่ -เมื่อทำเสร็จ GRPO ไม่ผ่านขึ้นว่า One of the base documents has already beed closed แต่ที่ SAP ขึ้น Status ของเอกสาร เป็น Open แบบนี้ต้องแก้ยังไงครับ เพื่อให้ส่ง Interface ผ่าน RCB00059680415002 ref POB0005968041102 (Approve) RCB00059680413001 ref POB0005968041102 (void) บน SAP ต้องแก้ยังไงครับ
#2
รายละเอียด :
One of the base documents has already beed closed    คือแจ้งเอกสาร PO มีการ Closed ไปแล้วค่ะ   เข้าตรวจสอบที่ Server พบมีเอกสารเข้ามาแล้ว 1 รอบ PO จึง Close ไป PO  มีการรับ GR PO    ระดับบรรทัดจึง close ไป   เคสนี้ ยกเลิก GR PO  125040958     แล้วยิงใหม่อีกครั้งค่ะ แนะนำวิธี Cancel GR PO คือ คลิกขวาเลือกคำสั่ง Cancel แล้วกด Add อีกครั้งครับ